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コラム vol.53
通販が発達した現代。大型家具を通販で買うメリットとデメリットとは?

つみきソファ

 通販といえば一昔前まではジャパネットタカタなどに代表される「テレビショッピング」が主流でしたが、昨今ではアマゾンなどに代表される「ネットショッピング」を利用される方にシフトしつつあるのではないでしょうか。

 あまりにも一般的になってしまったため、普段利用する際にあまり疑問を持つことがなくなってしまった昨今。よくよく考えたら通販で商品を購入するメリット、デメリットについて意識した事がありませんでした。

 そこで、通販を利用するメリット・デメリット、そして通販で大型家具を購入する事とはどういう事なのかを事例を交えてご紹介したいと思います。

『通販を利用するメリット』

 通販を利用するメリット、それの最たるものはやはり利便性です。例えば家具が欲しいと思ったとしましょう、まずは身支度を整えなければいけませんね。女性の場合であればお化粧の手間などもあるかもしれません。

 やれやれと身支度を終えたら次に待ち構えるのは「移動」です。都市部であれば電車やバスなどに揺られて街へでかけるでしょう。郊外であれば、車を運転して郊外にあるショッピングモールに出かける必要があります。いずれにしても、時間と交通費がここで発生します。

 さらに店舗に到着すると、特に郊外型の家具屋であれば敷地がとても広いため中を歩きまわると意外に体力を消耗します。そしてようやく目的の商品を見つけた後はレジに向かいお会計を済ませます。やれやれこれで終わったと安心感からモール内の飲食スペースで食事や休憩をしてさらなる出費がかかったりもしますね。

 大型家具の場合は後日発送となるため、当日広い店舗に設置されていたイメージと自宅に設置した際のイメージが全く違ったりしたなんてケースもあるかもしれません。

 通販のメリットとはまさに上記で挙げた無数の労力と余分な出費をかけずにモノを購入できる点にあります。

『では逆に通販を利用するデメリットとはなんでしょう』

こういう家具を家にいながら買える?

 通販を利用する一般的なデメリットとして「実物を見ることができない」という点を気にされる方が多いのではないでしょうか。

 画面上で映しだされる商品がとても魅力的だったものの、大型家具のような高額な商品であれば現物を見なければ安心できないと考える方がマジョリティですね。ただ、メリットで挙げたように実際実店舗で購入したとしても、家のサイズとは同じではないので結果的にその商品がフィットするかというのは当たるも八卦当たらぬも八卦であることは変わりがないのです。

 最近では商品のレンタルサービスを行っている通販業者などもいるので、一度試しにレンタルをして返品するなんて事もできるようです。つまり、店舗を実際に訪れる事をせずとも通販を利用する事で結果的に同じサービスを享受できてしまうのが今の通販の現状であるという事を知っている方があまりいらっしゃらないようです。

 つまり、「思い込み」がデメリットを作り上げているともいえます。ただ、お出かけしたついでに家具屋へ行くのも楽しいので正しい情報を集めて実店舗と通販を上手く使い分けるのがやはりベストですね!