ローソファ専門店HAREM
ウレタン10年保証の商品について

ソファー専門店 HAREM

ウレタン10年保証の商品つきまして

ロングライフ商品を作る会社として、開発者として、ウレタンが10年使用できる品質であることを保証します。

  • ウレタン10年保証規定

    10年以上使えるソファという実績を元に「10年保証マーク」のある商品は
    「中材のウレタンが10年使用できる品質・設計であること」をお約束しています。

    万が一、正常な使用状態において10年以内に商品本体のウレタン部分がによる硬化や破断が原因で使用不可となった場合には、
    無料でウレタン部分を補修または交換いたします。

    但し

    ・消耗したカバー、クッション、ウレタンの消耗やヘタリは対象外とし、それらを無償交換するものではございません。

    これらについての注意点は以下をご覧ください。

  • ※ご注意点

    以下の場合は保証を致しかねますので予めご了承ください。

    ■クッション、カバーや生地等の消耗部分は対象外になります。

    ソファのカバー・生地、クッションは絶対的な消耗部分で環境や使用頻度もあるため保証の対象外となります。
    (スタッフの使用の経験上、本体を永く使うためには本体に負担がかからないように7〜10年でカバーを交換することをおすすめします!)

    ■ウレタンが10年間使用できることを保証していますが、使い心地が全く変わらない事を保証するものではありません。

    スキップソファを10年以上使用しているスタッフやお客様が今でもたくさんおられることから、
    こちらのソファのいち愛用者として保証をさせていただいております。
    10年間全くヘタらない、使用感が変わらない事を保証するものではありませんので予めご了承下さいませ。
    ウレタン部分は確実に消耗品であり長期使用しますと、使用当初に比べ劣化することは免れません。

     

    ■その他、以下については対象外となります。

    ・お買い上げ後の不適当な取り扱い、過度の衝撃による過失(輸送や移動による衝撃や振動による過失等含む)
    ・天災や人災、公害による商品の損傷や故障。
    ・お客様自身による過失による交換(ペット、飲食、薬剤などを含む)
    ・弊社の判断により、正常な使用状況では考えられない破損、故障。

    以上の同意・ご理解をよろしくお願いします。